Puis-je retourner ma commande ?
Les retours sont possibles aux conditions suivantes :
- Le produit est intact et inutilisé.
- Les étiquettes et l'emballage d'origine sont attachés et intacts.
- Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant l'achat.
- Si votre retour ne répond pas aux exigences ci-dessus, le montant ne sera pas (entièrement) remboursé.
- Les produits de soin et les produits alimentaires ne seront pas repris.
Vous pouvez enregistrer votre retour via le lien suivant : portail de retour.
Les frais de retour varient selon les pays et seront facturés lors de la création d'une étiquette de retour :
| Pays | Frais de retour |
| Pays-Bas | 6,75 € |
| Belgique | 8,75 € |
| Allemagne | 9,25 € |
| France | 12,75 € |
| Autriche | 14,75 € |
| Croatie | 29,00 € |
| Suède | 20,75 € |
| Slovénie | 15,95 € |